CRM на заказ: ваша воронка, ваши правила доступа
Не переплачиваете за сотни ненужных модулей: делаем ровно те сущности и отчёты, которые нужны отделу продаж и финансам, с API для маркетинга.
Обсудить воронкуФункциональность
Продажи
Лиды, квалификация, задачи, SLA ответа, мобильный доступ для полевых команд.
Документы и финансы
Коммерческие предложения, счета, статусы оплат, связка с бухгалтерией.
Интеграции
Телефония, почта, мессенджеры, веб-формы, склад/ERP — по приоритетам.
Процесс
- 1.
Воркшоп с продажами: роли, стадии, отчёты.
- 2.
Прототип UI и модель данных.
- 3.
Миграция из Excel/старой CRM, обучение.
- 4.
Запуск, гиперзабота о первых неделях, roadmap.
Поставка
- Развёрнутая CRM и код.
- Импорт исторических данных по согласованному маппингу.
- Набор дашбордов и выгрузок.
- Инструкции и видео для пользователей.
Стоимость
MVP CRM для малой команды — от нескольких спринтов; отраслевые сценарии — индивидуально.
При росте нагрузки подключаем практики High-Load и аудит производительности.
Материалы по теме
CRM: вопросы
Если процессы уникальны или лицензии дороже кастома — свой контур выгоднее.
Да, брендирование и мультитенант для партнёров — по ТЗ.
Адаптивный web в MVP; отдельное приложение — по запросу.
Интегрируем через API провайдера, запись разговоров — по политике компании.
Персональные данные клиентов — шифрование, роли, журнал; детали с DPO.
Да, пакеты сопровождения после запуска.