Discovery vs бесплатная оценка: что на столе за 1–2 недели
«Пришлите ТЗ — оценим бесплатно за день». Через неделю в КП — красивая цифра. Через два месяца выясняется: в смету не вошли персональные прайсы, обмен статусами с 1С и роль бухгалтера партнёра. Бюджет удвоился. Обе стороны правы по-своему: бесплатно оценили то, что было на бумаге, а не то, что живёт в учёте и чатах.
Discovery vs бесплатная оценка — не спор про жадность студии. Это решение CEO/CTO: когда хватит ориентира, а когда нужен платный разбор на 1–2 недели, чтобы не купить «портал мечты» по цене с потолка. Ниже — что реально лежит на столе в каждом случае.
Главное. Бесплатно = вилка порядка и вопросы. Discovery = границы контура, риски и смета с допущениями. Путать их — способ получить фиксированную цену на плавающий scope.
Сначала границы — потом большая смета
Что обычно называют «бесплатной оценкой»
На рынке это смешивают в одну корзину:
- ответ в рабочий день: «кабинет — от X, срок — порядка Y недель»;
- созвон 30–40 минут и вилка «от–до»;
- обещание «детальной сметы за 1–2 дня» без доступа к 1С и ролям.
Честный бесплатный слой — ориентир. Он полезен, чтобы понять, разговариваете ли вы про 350 тысяч или про 3 миллиона. Он бесполезен как договорная цена Build: без разбора данных и интеграций любая «фиксированная» цифра — ставка на удачу.
У NineLab ориентир по заявке — бесплатно. Точная смета кабинета и интеграций — после оценки scope. Это не маркетинг: иначе вы платите за сюрпризы в спринте, а не за работу.
Что такое Discovery на 1–2 недели
Ответ сразу: короткий платный разбор, после которого можно подписать объём — или отказаться без многомесячного контракта.
Это не «ещё одно ТЗ на 80 страниц» и не UX-исследование на месяц за миллион (такой discovery тоже бывает на рынке — для продукта с высокой неопределённостью спроса). Для B2B-кабинета, портала и среза «сайт ↔ CRM/1С» типовой вход другой: снять неопределённость по процессу и данным, зафиксировать релиз 1.
Ориентир по прайсу NineLab: оценка / Discovery от 80 000 ₽, срок 1–2 недели. Сложный контур (несколько учётных систем, грязные справочники, жёсткий SLA остатков) — вилка выше и согласуется до старта. Дальше Build: кабинет часто от ~350 000 ₽, пилот одного потока с 1С — от ~200 000 ₽ — уже по понятному scope. Подробнее про рычаги сметы кабинета — в scope без цены с потолка.
Сравнение: бесплатно vs Discovery
| Что | Бесплатный ориентир | Discovery 1–2 нед. |
|---|---|---|
| Вход | Заявка / короткий созвон | Доступы к процессу, учёт, роли; платный старт |
| Сценарий денег | Гипотеза («кабинет для дилеров») | Один путь end-to-end: войти → результат |
| Данные / 1С | «Интеграция будет» | Кто master, что в релизе 1, что в backlog |
| Бюджет | Порядок цифр («от») | Вилка с допущениями: что ломает её вверх |
| Риск | Высокий, если сразу в Build | Снижен: можно уйти без большого договора |
| Ориентир ₽ | 0 ₽ | от ~80 000 ₽ |
Что должно лежать на столе после Discovery
- Один сценарий успеха — не «портал как у конкурента».
- Роли и видимость — кто что видит до дизайна всех экранов.
- Инвентарь данных — кто master по товарам, остаткам, статусам, документам.
- Релиз 1 vs backlog — подписано бизнесом и IT.
- Вилка бюджета и срока с явными допущениями.
- Один owner до сдачи — у вас или у подрядчика, не «все понемногу».
- Критерий приёмки — сценарии, не «сдали макеты».
Если на выходе только презентация и «давайте стартуем разработку» — это не Discovery, а продажа. Про интеграции с учётом до договора — в гайде по 1С/ERP.
Когда бесплатного ориентира достаточно
- Задача узкая и уже описана: один поток, понятный источник данных.
- Нужно понять порядок бюджета для совета директоров — не фиксировать Build.
- Сравниваете 2–3 подрядчиков по «играем ли мы в одной лиге».
Дальше всё равно понадобится либо Discovery, либо очень жёсткий scope в договоре. Иначе платите за уточнения в каждом спринте.
Когда Discovery окупается
- Заказы в Excel / WhatsApp, но неясно, какой один процесс выносить первым.
- В брифе «кабинет + 1С», а кто master по справочникам — никто не сказал.
- Несколько стейкхолдеров без одного owner — scope будет плыть.
- «Цена от» у агентств расходится в разы — сравнивать нечего без рычагов.
- Риск сорвать сезон или рекламу, если интеграции «потом».
На рынке discovery часто оценивают от ~120–150 тысяч до сотен тысяч и выше — в зависимости от глубины исследования. Наш типовой вход для кабинета и интеграций намеренно короче и прикладнее: не «проверить product-market fit приложения», а зафиксировать контур сдачи. Разница в 80 тысячах против переделки scope на 1–2 спринта обычно очевидна.
Красные флаги в оценке
- «Детальная смета за день» без доступа к учёту и ролям.
- Фиксированная цена Build до списка «релиз 1 / backlog».
- «Discovery бесплатно, если подпишете разработку у нас» — нормальная схема, но артефакты и независимость решения стоит прописать явно.
- Нет имени ответственного за контур до сдачи.
- В КП — экраны мечты, в рисках — пусто.
Чеклист перед оплатой Discovery
- Зафиксирован вход: что уже есть (заявка, созвон) и чего не хватает.
- Список артефактов на выходе — не «проведём анализ».
- Срок 1–2 недели и кто с вашей стороны отвечает за доступы.
- Цена и что ломает вилку вверх — до старта.
- Права на артефакты остаются у вас, даже если Build — у другого.
- Нет обязательства сразу на большой договор после Discovery.
Что сделать на этой неделе
Напишите на полстраницы: один сценарий денег и три неизвестных (данные, роли, интеграции). Если неизвестных нет — хватит бесплатного ориентира и жёсткого scope в КП. Если есть — это повод для Discovery, а не для конкурса самой низкой «цены от».
Нужен ориентир или оценка scope — оценка задачи, вилки на /prices или Telegram @MozziDev.
Сервисы и материалы по теме
Вопросы руководителя про Discovery и бесплатную оценку
Бесплатно — ориентир по сроку и бюджету после короткой заявки или созвона: вилка «порядка цифр», без разбора данных и интеграций. Discovery 1–2 недели — платный разбор scope: сценарий денег, роли, источники правды, интеграции релиза 1, вилка с допущениями и один owner. После него можно подписать объём или отказаться без большого договора.
Ориентир — от 80 000 ₽ за 1–2 недели на типовой кабинет / портал / срез интеграций. Сложнее контур (несколько систем, грязные справочники, жёсткий SLA) — вилка выше и оговаривается до старта. Ориентир по заявке по-прежнему бесплатный.
Когда задача узкая и уже описана: один экран, понятный источник данных, нет спорных интеграций. Если боль в Excel и WhatsApp, но неясно, какой процесс выносить первым — сначала Discovery, иначе «цена от» раздуется на середине.
Один сквозной сценарий успеха, роли и видимость данных, инвентарь источников (кто master), список «релиз 1 / backlog», вилка бюджета и срока с допущениями, имя одного ответственного до сдачи. Не ТЗ на 80 страниц и не обязательство сразу на многомесячный контракт.
Зависит от договора. Смысл Discovery — снять неопределённость до Build. Даже если потом идёте к другому подрядчику, артефакты (сценарий, master data, вилка) остаются вашими и дешевле любой переделки scope в спринте.
Хотите применить это на практике?
Расскажите про вашу систему — предложим план работ и метрики, которые имеет смысл зафиксировать в SLA/SLO.
Статьи по теме
Все материалы: Аудит и тестирование
White-label для интегратора: как не подорвать репутацию перед клиентом
White-label и субподряд для SI и digital-агентств: NDA, эскалация, пакет партнёра и красные флаги. Как закрыть срез под своим брендом и не потерять клиента из-за «завода за спиной».
Читать статьюB2B-кабинет с нуля: scope, сроки и бюджет без «цены с потолка»
Как оценить B2B-кабинет без магической цены: четыре рычага сметы, вилка бюджета и сроков, роль Discovery и один owner до сдачи. Чеклист для CEO и CTO.
Читать статьюЛегаси: переписывать или дотягивать — ROI для CEO и CTO
Легаси-система: rewrite с нуля или рефакторинг по слоям. Рамка ROI — стоимость простоя, риск миграции, окно 6–18 месяцев. Чеклист для CEO и CTO.
Читать статьюИИ-агенты для бизнеса: пилот за 2–4 недели
ИИ-агенты для бизнеса vs чат-бот: пилот 2–4 недели от 350 000 ₽, CRM/1С/API, on-prem, KPI. Не demo-виджет — рабочий контур. Чеклист перед заказом у NineLab.
Читать статью